20230123_大手企業の対応は素晴らしい！！！
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【大手企業の対応は素晴らしい！！！】
おはようございます。
1月23日 月曜日です。
今日の予定では
婆の歯科医送迎と役所関連の
手続きを終わらせてからの
Zoom MTGとなり
かなり大忙しの状況です。
天候も曇り空で寒い状況なので
怪我をせずに過ごしたいですねぇ。
寒い時期の怪我は治りが悪いので
要注意です。
ということで、今日のお題は
【大手企業の対応は素晴らしい！！！】
です。
先日、マイクロソフトの対応について
すったもんだがありました。
マイクロソフトパーソナルを購入しているにもかかわらず
インストールができないという状況でした。
この状況確認に約2時間を要し
移動中の車中で対応したということでした。
その後、連絡があり、
「福山さん、outlookでのアドレス登録をしていませんか？」
という問いに
『一月以上前の話なので、記憶は定かではないのですが、
登録したと思いますよ。』
と伝えると
「シークレットモードで入ってください。」
とのこと。
家に居たのでWi-Fi にて確認を行い
Outlook のアドレスでログインができました。
どうやら、登録はGメールなのですが、
その後の手続きでoutlook.jpの
アドレスが優先されてしまうようです。
確かにマイクロソフトとしては
自社のアドレスでの登録が望ましいと
考えているのでしょう。
これにて一件落着となりました。
電話の相手は、
常に異なる人でしたが、
俯瞰的に確認できる一人の方が望ましいと
アンケートには回答しておきました。
更にdocomoでのアカウント調整のために
窓口へ向かうと
若いお姉さんのKさんが対応してもらえた
18日水曜日でした。
諦めるところは諦めて
連結できるところは連結して
というdocomoのID操作をお願いしました。
「できない！」
という内容についても理解したので
それ以上、ゴリ押しするのは時間の無駄を考えて
退散しようとしたところ、
「福山さんはdocomo光ですよねぇ？」
とセールスがかかりました。
「docomoゴールドのカードの申請をしませんか？」
と言われましたが、
『離職直後でクレジット申請は通らないでしょう。』
と半ば諦めつつ
そのKさんのカウントになるので協力しました。
『ダメもとだよ。』
と伝えましたが、
それも理解してもらえ、
滞在中に「契約中」という画面に推移して
「おそらく認証されると思います。」
とのこと。
『本当かいな？』
途中で頓挫しても恨みっこなしにしようと
伝えて、
帰宅しました。
すると、昨日、
郵便局から書留がやってきて
Docomoゴールドカードが
やってきました。
（笑）
『へぇ、離職中でも通るんだ。』
とは私・お父さんの感想です。
27年間、docomoを使い続け
支払いが滞ることもなかったことが要因でしょう。
しかし、個人的には
『離職中の人間の審査を通すのもどうか？』
とも思いました。（笑）
【大手企業の対応は素晴らしい！！！】
とは、
不具合や苦情に対する姿勢だと思います。
しっかりと顧客の要望を理解して
解決に向かおうという意図がしっかりと現れていました。
特にマイクロソフトは。。。
そして、docomoは大丈夫かなぁ？
という対応にちょっとびっくりしています。
（笑）
にゃんにゃん。。
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いつも通りに英語レッスン受講です。
2日、話さないと忘れますから。。。
2022年はほぼほぼパーフェクトとなりました。
今年も忘れないように毎日レッスンを継続します。
無駄にできない毎日25分ですねぇ。
習慣化すると歯磨きのようにレッスンを受けられます。
歯磨きレッスンが理想ですね。
『ムリ・ムダ・ムラ』は禁物ですね。
なにごとも
『人生は、楽しんだもの勝ち！』です。
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常に前進です。
『迷ったら前へ、
苦しくなったら前へ、
つらくなったら前へ。
後悔するのはあとでいい。ずーとあとでいい。』
という言葉の通り、
進むべき道を間違えないように。。。
『ムリ・ムダ・ムラ』を排除しつつ。。。
にゃんにゃん。。
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1月23日 月曜日です。
備忘録完成後に考えたのは
ドル安という状況ですねぇ。
無理してUSD/JPYの
買い・ロングエントリーを行う必要もなく
無理してEUR/USDの売り・ショートエントリーを
行うことも避けたいと思います。
スィングを行うのであれば、
大きな流れに従いたいと思います。
大きな流れには逆らわず。。。
『ムリ・ムダ・ムラ』のないように。。。
にゃんにゃん。。
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20230122_EUR/USD_相場環境_動画解説
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20230122_updated
夢への軌跡_FX_8通貨_相場環境認識・備忘録_20230122
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にゃんにゃん。。
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常に前に。
ついてる！ついてる！ついてる！感謝です。
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福山 紫生（Syo Fukuyama）
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