20230123_大手企業の対応は素晴らしい!!!
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【大手企業の対応は素晴らしい!!!】
おはようございます。
1月23日 月曜日です。
今日の予定では
婆の歯科医送迎と役所関連の
手続きを終わらせてからの
Zoom MTGとなり
かなり大忙しの状況です。
天候も曇り空で寒い状況なので
怪我をせずに過ごしたいですねぇ。
寒い時期の怪我は治りが悪いので
要注意です。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko2-300x225.jpeg)
ということで、今日のお題は
【大手企業の対応は素晴らしい!!!】
です。
先日、マイクロソフトの対応について
すったもんだがありました。
マイクロソフトパーソナルを購入しているにもかかわらず
インストールができないという状況でした。
この状況確認に約2時間を要し
移動中の車中で対応したということでした。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko1-300x225.jpeg)
その後、連絡があり、
「福山さん、outlookでのアドレス登録をしていませんか?」
という問いに
『一月以上前の話なので、記憶は定かではないのですが、
登録したと思いますよ。』
と伝えると
「シークレットモードで入ってください。」
とのこと。
家に居たのでWi-Fi にて確認を行い
Outlook のアドレスでログインができました。
どうやら、登録はGメールなのですが、
その後の手続きでoutlook.jpの
アドレスが優先されてしまうようです。
確かにマイクロソフトとしては
自社のアドレスでの登録が望ましいと
考えているのでしょう。
これにて一件落着となりました。
電話の相手は、
常に異なる人でしたが、
俯瞰的に確認できる一人の方が望ましいと
アンケートには回答しておきました。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko3-300x225.jpeg)
更にdocomoでのアカウント調整のために
窓口へ向かうと
若いお姉さんのKさんが対応してもらえた
18日水曜日でした。
諦めるところは諦めて
連結できるところは連結して
というdocomoのID操作をお願いしました。
「できない!」
という内容についても理解したので
それ以上、ゴリ押しするのは時間の無駄を考えて
退散しようとしたところ、
「福山さんはdocomo光ですよねぇ?」
とセールスがかかりました。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko5-300x225.jpeg)
「docomoゴールドのカードの申請をしませんか?」
と言われましたが、
『離職直後でクレジット申請は通らないでしょう。』
と半ば諦めつつ
そのKさんのカウントになるので協力しました。
『ダメもとだよ。』
と伝えましたが、
それも理解してもらえ、
滞在中に「契約中」という画面に推移して
「おそらく認証されると思います。」
とのこと。
『本当かいな?』
途中で頓挫しても恨みっこなしにしようと
伝えて、
帰宅しました。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko6-300x225.jpeg)
すると、昨日、
郵便局から書留がやってきて
Docomoゴールドカードが
やってきました。
(笑)
『へぇ、離職中でも通るんだ。』
とは私・お父さんの感想です。
27年間、docomoを使い続け
支払いが滞ることもなかったことが要因でしょう。
しかし、個人的には
『離職中の人間の審査を通すのもどうか?』
とも思いました。(笑)
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko4-300x225.jpeg)
【大手企業の対応は素晴らしい!!!】
とは、
不具合や苦情に対する姿勢だと思います。
しっかりと顧客の要望を理解して
解決に向かおうという意図がしっかりと現れていました。
特にマイクロソフトは。。。
そして、docomoは大丈夫かなぁ?
という対応にちょっとびっくりしています。
(笑)
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2023/01/20230123_neko8-300x225.jpeg)
にゃんにゃん。。
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いつも通りに英語レッスン受講です。
2日、話さないと忘れますから。。。
2022年はほぼほぼパーフェクトとなりました。
今年も忘れないように毎日レッスンを継続します。
無駄にできない毎日25分ですねぇ。
習慣化すると歯磨きのようにレッスンを受けられます。
歯磨きレッスンが理想ですね。
『ムリ・ムダ・ムラ』は禁物ですね。
なにごとも
『人生は、楽しんだもの勝ち!』です。
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常に前進です。
『迷ったら前へ、
苦しくなったら前へ、
つらくなったら前へ。
後悔するのはあとでいい。ずーとあとでいい。』
という言葉の通り、
進むべき道を間違えないように。。。
『ムリ・ムダ・ムラ』を排除しつつ。。。
にゃんにゃん。。
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1月23日 月曜日です。
備忘録完成後に考えたのは
ドル安という状況ですねぇ。
無理してUSD/JPYの
買い・ロングエントリーを行う必要もなく
無理してEUR/USDの売り・ショートエントリーを
行うことも避けたいと思います。
スィングを行うのであれば、
大きな流れに従いたいと思います。
大きな流れには逆らわず。。。
『ムリ・ムダ・ムラ』のないように。。。
にゃんにゃん。。
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20230122_EUR/USD_相場環境_動画解説
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20230122_updated
夢への軌跡_FX_8通貨_相場環境認識・備忘録_20230122
https://fukuyama-syo.com/archives/28028
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にゃんにゃん。。
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常に前に。
ついてる!ついてる!ついてる!感謝です。
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福山 紫生(Syo Fukuyama)
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