20221118_顧客第一主義に専念します。!!
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【顧客第一主義に専念します。!!】
おはようございます。
11月18日 金曜日です。
やっときたきた週末です。
今日は長距離での移動となります。
顧客第一主義を貫きます。
そうですねぇ。
走行距離は300kmオーバーとなる予定ですが、
どうなるかはわかりませんねぇ。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko7-300x225.jpeg)
ということで、今日のお題は、
【顧客第一主義に専念します。!!】
です。
昨日も顧客となるある大口施設での
説明会となりました。
この施設には手強い医師が乱立しており、
全ての案件を潰されています。(笑)
看護師を取りまとめても
医師からの却下という状況が数年に渡り
しかし、看護師長が動き出し、
新たに入った主治医は地方からきていたので
当たり前の我が社の製品となります。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko12-300x261.jpeg)
そのような状況下で
医長であるY医師が止めることもなく
看護師主導で案件を進めてもらえています。
嬉しいですねぇ。
地方出身の医師が状況を変えようとしてくれています。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko8-300x225.jpeg)
なので、毎日説明会を行い
看護師の不手際のないように
そして、
先導してもらえている医師に
迷惑のかからないように
活動しています。
なので、毎日説明会となります。
本来であれば、
顧客ベッタリとなる手厚いサポートを行なっていますが、
そこまで
マイナーな製品ではないので
毎日説明会でこなしています。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko5-300x225.jpeg)
看護師長も絶賛してもらえているので
今後をしっかりとフォローしていきたいと考えています。
今日も夜勤明けの主任さんが窓口で
眠そうな目をしていたのを確認して
『かわいそうだなぁ。』
と思ったのは事実です。
しかし、頑張って対応してもらえたので
今回は本気で導入していきたいという
意志の表れであると感じています。
その意志に反くわけにはいかず、
できる限りのサポートができるように
連絡を取り合っています。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko2-300x225.jpeg)
まぁ、これも現場の意気込みを
感じることができるので
それに反応している
私・お父さんです。
土日は除いて
毎日訪問とトラブルシューティングを
行なっています。
顧客要望となるので
スケジュールをしっかりと考えて
連絡を密に取り合いたいと思っています。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko4-300x225.jpeg)
【顧客第一主義に専念します。!!】
とは、
自分への言い訳なのかもしれません。
それは、
どうもここのところ、
顧客満足度を大切にしない
企業の裏側を垣間見えることが
多々あります。
ビジネスを行う経営者としては、
重大なテーマであるでしょう。
どう考えるかは
それぞれの価値観に依存することとなりますね。
![](https://fukuyama-syo.com/wp-content/uploads/2022/11/20221118_neko3-300x225.jpeg)
にゃんにゃん。。
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いつも通りに英語レッスン受講です。
2日、話さないと忘れますから。。。
1月から10月は、パーフェクト!
今のところ、順調です。
2022年は現時点でパーフェクトです。
無駄にできない毎日25分ですねぇ。
習慣化すると歯磨きのようにレッスンを受けられます。
歯磨きレッスンが理想ですね。
『ムリ・ムダ・ムラ』は禁物ですね。
なにごとも
『人生は、楽しんだもの勝ち!』です。
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常に前進です。
『迷ったら前へ、
苦しくなったら前へ、
つらくなったら前へ。
後悔するのはあとでいい。ずーとあとでいい。』
という言葉の通り、
進むべき道を間違えないように。。。
『ムリ・ムダ・ムラ』を排除しつつ。。。
にゃんにゃん。。
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11月18日 金曜日です。
昨晩の米国市場では
大きく反転してきました。
EUR/USDに関しては
日足を閉じるタイミングとなるので
高値更新をしない限りは
1.028を目指すというシナリオとなります。
クロス円は、たくり足をつけている通貨もあるということと
日足起点から若いので
上目線で捉えたいと考えています。
にゃんにゃん。。
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20221113_EUR/USD_相場環境_動画解説
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20221113_updated
夢への軌跡_FX_主要通貨_相場環境認識・備忘録_20221113
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ついてる!ついてる!ついてる!感謝です。
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福山 紫生(Syo Fukuyama)
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