夢への軌跡_ガスを抜いてあげることも営業の方法

20170224_ガスを抜いてあげることも営業の方法

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【ガスを抜いてあげることも営業の方法】

おはようございます。

やっときました金曜日ですね。

今週は同行の多い週にも関わらず、

小粒ちゃんの救急車事件と言うことで

お父さんも四苦八苦していました。

通常営業が上手く回転せず、

なかなか、満足のいく結果ではなかったのは事実です。

ましてや、同行が多く、

途中で投げ出す始末で、

相手方にはたくさんご迷惑をかけました。

改めて同行をお願いいたします。(笑)

さて、今日のお題は

【ガスを抜いてあげることも営業の方法】

です。

私のモットーとして、顧客満足度を追求することが

ビジネスの繁栄になると常々考えています。

逆の原則はないとも考えています。

企業側が顧客満足度を度外視して

永続的繁栄はないと言えるからですね。

とはいうものの、時間とお金の使い道については

非常に大事であり、信頼関係を築くには

どうしても天秤にかけざるを得ない状況となります。

もしも、仮に年に2回、半年に1回

1時間だけ、お話にお付き合いをすることで

先方の不平不満が解消され、

長いビジネスの成果が得られるのであれば

【お得感】がないでしょうか?

特別、どうしても伝えなければならない内容ではなく

しかしながら、面談することに意義があり、

定期的に顔をみることによって

永続的なビジネスの確率ができるとしたら・・・

素晴らしいですよね。

そのビジネスは年間●●●万円です。

我々にとって、8ケタの数字を大きく立てるよりも

年間数百万円のビジネスがいくつもあることが望ましいのです。

10年継続できれば、ケタが変わります。

労力は年間2時間のみ。

これは凄いですね。

でも、そのようにファンを引き付けることが

必要なのですね。

もちろん、信頼関係を築いたうえでの2時間ですので

非常にたわいもない世間話で終了します。

事実、今日がその日でした。

『本当に、これで良いのだ!』

という実感が沸いた時に

鳥肌が立ちました。(@_@)

過去数年も同じことを行っていたのですが、

今日は引継ぎの日、後輩君をしっかりと紹介し、

この時間を設けました。

後輩君曰く、

「これは、福山さんだからできる技です。」

『そうかなぁ。少し勉強すれば、後輩君でも可能でしょ?』

「いやぁ、多くの人の名前が出てきているので。。。」

『それも、勉強でしょ。

 まぁ、年に2回程度だから、また連れてきてよ。』

で終わりました。

こんなビジネス構築は理想像であって

実際にはないと感じていましたが、

後輩君と一緒にいると、『本当なんだなぁ』

『すごいビジネスだなぁ』とも感じました。

日本人は、良く、社内での飲みにケーションという名目で

居酒屋に行くことが多いですが、

それは、愚痴の言い合いであって、ガス抜きですよね。

顧客のガス抜きは、ビジネスになるんですよ。

それが、理解できると、ビジネスって楽しくなりますね。

今を悔いなく。常に100%で。

今日も一日、頑張っていきましょう。

ついてる!ついてる!ついてる!感謝です。

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決断するということは、引き返さずに前進あるのみです。

毎日が成長であり、

昨日の自分より今日の自分が成長しているはずなのです。

常に前に。

ついてる!ついてる!ついてる!感謝です。

#2017革命

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福山 紫生(Syo Fukuyama)

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